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让理念从墙上走下来


来源:学习时报 文章作者:李淑华 点击数:

 

□莱钢炼钢厂 李淑华

莱钢炼钢厂3#连铸机是1994年由意大利达涅利公司引进的小方坯连铸机,在当时是国内比较先进的设备,年设计能力为21万吨,经过近几年的设备改造,已具备了100万吨钢的年生产能力。近年来,该车间运用学习型组织理论,独辟蹊径,树立全新的管理理念,并使理念从墙上走下来,运用于管理实践,收到了良好的效果。

“落日法则”促进了各项任务按时完成

“落日法则”的核心内容是不让问题过夜。即:当天的工作计划必须当天完成,未能完成的加班也要完成,对突发的问题能当天处理的决不推延。如机械班在2007年的设备中修工作中,为确保安全、确保质量、确保工期的“三确保”任务顺利完成,制定了详细的中修网络计划、安全措施和作业方案,将任务分配到维修班各个作业小组中,在实际作业过程中,有的作业小组因为各种原因,当天的工作未能按时完成,他们在没有领导安排的情况下,主动加班加点,甚至连续作业,把自己小组的工作做完,从而保证整个中修工作的顺利完成,得到了厂领导高度评价,并获得了嘉奖令。另外车间为保证工作任务的不过夜,车间每天上午9时召集拉钢大班长、机械班长、生产准备班长召开碰头会,安排当天工作,下午3时前各班长向车间主任复命,车间主任落实任务完成情况,未按期完成的考核并限期完成,实现了政令畅通,管理高效。

“修路原则”改善了心智模式

当一个人在同一地方出现两次以上同样的差错(即在同一地方摔两次跤),或者两个以上不同的人在同一地方出现同一差错(即在同一地方各摔一次跤),那一定不是人有问题,而是这条让他们出差错的“路”有问题。此时,作为问题的管理者最重要的工作不是管人,而是修“路”。过去如果职工在工作中出了差错,车间很多时候的第一反应是:这个职工有问题,而很少想是否“路”有问题。通过学习运用“问题管理法”,车间领导班子改善心智模式,由过去的只管人转变为现在的既管人又修“路”,通过不断查找“使人摔跤的路上”的问题,不断修“路”,使车间各项工作有了很大改观。

譬如,结晶器是连铸机的心脏,小方坯最容易出的是脱方和漏钢问题,这些问题的出现大都和结晶器有关。以前,3#机铸坯出现脱方等问题,往往考核维修工维修质量差,树立了“修路”理念后,车间研究认为除了人的因素外,最重要的还是设备本身存在着问题。根据生产和维修的需要,车间组织有关人员对结晶器进行了改造,重新制定了结晶器维修标准,指定专人检查结晶器维修质量,量化考核到人,通过“修路”,使脱方和漏钢问题得到有效控制。

“木桶理论”提升了团队整体素质

一只用木板做成的木桶的容量大小,不是取决于那块最长的木板,而是取决于那块最短的木板。所以,一个团队要具有强大的战斗力,单纯靠几个人的优秀或努力是不行的。3#机班自从把木桶理论引入车间管理后,不断以此理论教育职工,树立团队观念,以和谐连铸为车间的共同愿景。“不做木桶中的短板”这一理念激发了职工的集体荣誉感和责任感,谁一旦因为自己的原因影响了团队整体水平的发挥或利益,都会产生深深的自责。机械班过去是车间的一个落后班组,每月因设备备件质量、维修质量问题及现场管理问题受到通报和经济责任制考核最多。为此,车间在他们班组首先引入了“木通理论”,使他们认识到自己已经成为车间的“短板”。同时,车间和他们一起分析落后的原因,找出解决问题的办法,制定相应的防范措施,通过全班人员的共同努力,机械班很快旧貌换新颜,现在已经成为炼钢厂乃至莱钢小有名气的“锯齿团队”,他们在自己的班歌“锯齿之歌”中唱道:“独齿不成锯,刚柔总相济,敢于硬碰硬,越磨越锋利”。机械班进步了,而原来的生产丙班就成了车间的短板,这样,车间又把丙班作为短板进行帮扶,采取了班

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